1. Impenn ta' servizz ta' wara-bejgħ
Prinċipju tas-servizz: veloċi, deċiżiv, preċiż, maħsub u bir-reqqa
Għan tas-servizz: il-kwalità tas-servizz tirbaħ is-sodisfazzjon tal-klijent
Effiċjenza tas-servizz: Jekk ix-xerrej iqajjem oġġezzjoni ta 'kwalità, il-fornitur jagħti lix-xerrej tweġiba bil-miktub fi żmien ġurnata tax-xogħol wara li jirċievi l-avviż. Jekk meħtieġ, it-tekniċi jistgħu jaslu fis-sit u jibdew it-tiswijiet fi żmien 24 siegħa.
2.Proċess ta' xogħol ta' servizz ta' wara-bejgħ
Il-bejjiegħ se jagħti lura l-informazzjoni lid-dipartiment tal-ispezzjoni tal-kwalità, u d-dipartiment tal-ispezzjoni tal-kwalità se jipprovdi tweġibiet professjonali għall-problema fi żmien 24 siegħa. Jekk ikun meħtieġ li tasal fis-sit, il-persunal tekniku jasal fis-sit tal-kostruzzjoni u jsewwih fi żmien 24 siegħa.
Il-persunal intern se jirreġistra l-problema tal-manutenzjoni u joħroġ dokument bil-miktub biex ifakkar lid-dipartimenti kollha biex jevitaw problemi simili.
3. Karta ta' l-organizzazzjoni Servizz ta' wara-bejgħ
Pjan ta' appoġġ tekniku
1. F'każ ta' xi problema teknika li ma tistax tiġi solvuta fis-sit tal-kostruzzjoni, tista' ċċempel in-numru tas-servizz ta' wara-bejgħ tagħna fi kwalunkwe ħin: 0317-8526088. Kumpanija tagħna se tipprovdi soluzzjonijiet xierqa skond il-problemi. Servizz ta 'wara l-bejgħ se jiġi rreġistrat u rrappurtat minn persunal speċjali biex jiġi żgurat li l-problemi ta' feedback jiġu ttrattati f'waqtu u effettiv.
Jekk jiġi kkonfermat li l-problema ma tistax tiġi solvuta bit-telefon, il-kumpanija tagħna tibgħat spetturi u tekniċi ta 'kwalità fis-sit fi żmien 24 siegħa biex tanalizza l-kawża u ssolvi n-nuqqas, sabiex tiżgura l-użu bla xkiel tal-prodott.